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Aviso de privacidad

Borrador para revisión interna. Este documento describe el funcionamiento previsto del sitio. JOSSUS debe confirmar su contenido y los puntos pendientes antes de publicarlo como aviso definitivo.

1. Responsable y domicilio

JOSSUS Productos de Alta Calidad & Servicios Integrales Especializados S. de R.L. de C.V., con domicilio en Calle Brindisi 9604, Col. Unión y Libertad, C.P. 72210, Puebla, Puebla, México, será responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio.

2. Datos personales previstos

Para el registro y la atención de solicitudes se prevé utilizar nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y la información que el usuario proporcione en sus mensajes y solicitudes de cotización. También podrán tratarse identificadores de cuenta, dirección IP y registros técnicos de acceso y seguridad.

No se prevé solicitar datos personales sensibles ni información de tarjetas bancarias en esta etapa. Evita incluir información personal innecesaria en mensajes o archivos.

3. Finalidades del tratamiento

  • Crear y administrar la cuenta del usuario y verificar su correo.
  • Atender consultas y preparar cotizaciones de productos y servicios.
  • Dar seguimiento a solicitudes y mantener comunicación sobre ellas.
  • Proteger las cuentas y prevenir accesos o usos no autorizados.

Este borrador no contempla campañas publicitarias ni boletines. Si se incorporan, deberán definirse sus finalidades y los mecanismos correspondientes para aceptar o rechazar esas comunicaciones.

4. Proveedores y servicios externos

El sitio podrá utilizar proveedores de alojamiento, autenticación y correo para operar. Antes de publicar este aviso se documentarán los proveedores elegidos, los datos que tratarán, su ubicación y las transferencias que, en su caso, correspondan.

Al abrir WhatsApp, Google Maps, Gmail u Outlook mediante los enlaces del sitio, se accede a servicios externos que cuentan con sus propias políticas de privacidad. La información enviada a JOSSUS por esos medios se utilizará para atender la comunicación.

5. Cookies y almacenamiento del navegador

Se prevé utilizar cookies y almacenamiento técnico para mantener sesiones y proteger formularios. Antes de la publicación se verificará qué tecnologías utiliza realmente el sitio, su finalidad y duración. Las herramientas de analítica o publicidad, si se incorporan, deberán informarse expresamente.

6. Derechos sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como la revocación del consentimiento o la limitación de su uso o divulgación, cuando proceda.

Canal propuesto para recibir solicitudes: ricardo.munoz@jossus.com . JOSSUS deberá confirmar este canal y definir el procedimiento, la acreditación de identidad, los requisitos y los plazos de atención aplicables.

7. Conservación y protección

Los datos deberán conservarse durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones aplicables. Queda pendiente definir los periodos de conservación de cuentas, cotizaciones, mensajes, registros técnicos y respaldos, así como sus procedimientos de eliminación.

8. Cambios al aviso

La versión vigente se consultará en esta página e indicará su fecha de actualización. Los cambios que requieran una comunicación adicional o consentimiento se atenderán conforme a la normativa aplicable.